Die Liebesromanautorin Natalie Wolf, die für ihre Weihnachtsbücher bekannt ist, findet sich eingeschneit in der malerischen Stadt Cranberry Falls wieder. Dort wird sie unerwartet in eine Dreiecksbeziehung mit ihrem Jugendschwarm Caleb, der die Inspiration für den Helden ihres neuesten Romans war, und dem Reporter Nick verwickelt, der sie unbedingt interviewen will, um sein kriselndes Magazin zu retten.